Думаем, многие из вас сталкивались с теми или иными проблемами, когда обращались в службу поддержки различных сервисов и компаний. Но порой общение со «специалистами» может раздражать даже еще больше, чем сама возникшая проблема, которая требует решения. Почему? Читаем далее.